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Observatoire

L’Observatoire Prospectif des Métiers, des Qualifications et des Compétences dans les transports publics urbains de voyageurs assure le suivi quantitatif de l’offre et de la fréquentation par secteur d’activité.
Il conduit des enquêtes qualitatives pour optimiser la connaissance des clientèles, françaises ou étrangères. L'Observatoire effectue également des démarches de veille pour positionner les composantes des transports publics et ferroviaires dans leur environnement concurrentiel.

La finalité de sa démarche est l’accompagnement et le conseil auprès des professionnels.